ऑटोमेटेड DrivingTest सैंटर, नजदीक बस स्टैंड में एन.आई.सी. सर्वर में आए दिन होने वाली तकनीकी खराबी ने लोगों को भारी परेशानियों में डाल दिया है। सर्वर में खराबी के चलते ड्राइविंग टैस्ट ट्रैक पर कामकाज पूरी तरह से ठप पड़ा है जिससे आवेदकों की उम्मीदों को झटका लगा है। इसके चलते सैंकड़ों लोग जो ऑनलाइन अप्वाइमैंट लेकर ड्राइविंग लाइसैंस बनवाने के लिए केंद्र पहुंचे थे, उन्हें निराशा के साथ खाली हाथ लौटना पड़ा।
एन.आई.सी. (नैशनल इंफॉर्मेटिक्स सैंटर) के इस सर्वर के खराब हो जाने से DrivingTest की प्रक्रिया पूरी तरह से बाधित हो गई। केंद्र के कर्मचारियों ने सुबह ही ट्रैक के बाहर नोटिस चस्पा कर दिया, जिसमें लिखा गया था कि “तकनीकी कारणों के चलते ड्राइविंग टैस्ट फिलहाल नहीं लिए जा रहे हैं। वहीं दोपहर के बाद ही सर्वर आंशिक रूप से ठीक हो पाया, जिससे कुछ हद तक कामकाज शुरू किया गया। हालांकि, सुबह से लेकर दोपहर तक जिन आवेदकों की अप्वाइंटमैंट थी, उन्हें वापस लौटना पड़ा। केवल वही आवेदक, जिनकी अप्वाइंटमैंट दोपहर बाद की थी, टैस्ट दे पाए। आज ड्राईविंग लाइसैंस बनवाने को लेकर 130 से ज्यादा आवेदकों ने ऑनलाइन अप्वाइंटमैंट ले रखा था। वहीं दोपहर बाद आने वाले आवेदकों में से चौहपिया वाहनों के 15 और दो पहिया वाहनों के 25 आवेदकों के ड्राइविंग लाइसैंस टैस्ट हो पाए। सुबह से दोपहर तक आने वाले आवेदक काम बंद रहने के कारण निराश होकर वापस लौट चुके थे।
ध्यान देने योग्य है कि बुधवार को ड्राइविंग टेस्ट ट्रैक पर सर्वर की समस्या के चलते पूरे दिन कामकाज ठप रहा। इसके अगले दिन वीरवार को महावीर जयंती के अवसर पर केंद्र में सरकारी अवकाश था। शुक्रवार को जब लोग उम्मीद लेकर केंद्र पहुंचे तो एक बार फिर वही स्थिति रही—सर्वर डाउन और सभी कार्य बाधित। अब आगामी तीन दिनों—शनिवार, रविवार और सोमवार (बैसाखी पर्व)—के दौरान सरकारी छुट्टियों के कारण केंद्र पूरी तरह बंद रहेगा, और कामकाज अब केवल मंगलवार से ही दोबारा शुरू हो सकेगा। केंद्र के एक अधिकारी ने नाम उजागर न करने की शर्त पर बताया कि वे स्वयं भी इस स्थिति से परेशान हैं और आवेदकों की नाराजगी को पूरी तरह से जायज़ मानते हैं। उन्होंने कहा कि सर्वर की समस्या उनके नियंत्रण से बाहर है, लेकिन वे लगातार उच्च अधिकारियों से संपर्क में हैं ताकि जल्द से जल्द समाधान निकाला जा सके।
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